ご利用ガイド

商品注文方法

●ご希望の商品ページより、品番、オプション(サイズなど）、数量を選択し、カートへ入れてください。
●注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
●しばらく経ってもメールが届かない場合、
　1.「迷惑メールフォルダ」を確認
　2.「注文履歴」より、ご注文状況を確認 をお願いいたします。

お支払いについて

【Amazon Pay】
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【クレジット】
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【佐川急便eコレクト（現金代引）】と　【佐川急便eコレクト（カード決済）】

＜共通のご案内＞

※代引き(現金、カード)での発送のお荷物は、ご不在（配達日より7日間のみ宅配便会社でお預かりいたします）等、
お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合、
再送の際に、再送送料と　返送(当店戻り)送料を合算で請求させていただきます。
ご了承ください。
また、再送のご連絡をいただけない場合、以降の代引きでのご注文はお受け致しかねます。
クレジットカード払い、Amazon payにてご注文いただきます。

●受注生産品のキャンセルはできません。

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【佐川急便eコレクト（現金代引）】

※代引き手数料600円（税込）が別途かかります。
（＊運送業者のご指定はお受けしておりません。）
※ご注文後に、ショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に、配送員に、【現金】にてお支払いください。 


【佐川急便eコレクト（カード決済）】

※代引き決済手数料600円（税込）が別途かかります。
※配送業者のご指定はお受けしておりません。
※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にクレジットカードにてお支払いください。
※配送員が、カードの端末を持って伺います。
※分割・リボ・ボーナス払いOK 

配送について

【佐川急便】
佐川急便送料800円（税込）（北海道2500円（税込）/沖縄3000円（税込））

※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。

※商品の在庫状況により発送日が変わる場合があります。
・お届け先、決済方法の入力に不備があり確認事項が生じた場合
・ご注文品の在庫切れ
・ご注文が混み合っている場合

※遠隔地の場合は、お届けが遅れることもございますので、ご了承ください。

※複数注文の同梱はお受けしておりません。ご了承ください。

※ご不在（配達日より7日間は宅配便会社でお預かりいたします）等、
お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合は、ご注文をキャンセルく場合がございます。
ご了承ください。

（※ただし受注生産品、別誂えなどはキャンセルできません。当店戻り送料と再送料の合算の送料で再配送、お引き取りいただきます。
ご留意、ご了承ください。）

※営業所止め等のご指定はお受けできない場合がございます。

※配送日時のご指定は基本お受けしておりません。ご指定頂きましてもご希望に沿えない場合がございます。ご了承ください。

※配送希望時間をご指定頂けます。

配送希望時間帯：
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご了承ください。

※海外配送には対応しておりません。

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【佐川急便eコレクト決済手数料一律600円（税込）】

※送料とは別に代引き決済手数料がかかります。
※代引き決済では「現金払い」と「クレジット払い」どちらもでもご利用いただけます。 

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【ご来店お引き渡し】

ご注文の商品がご用意できましたら、基本メールにてご案内いたします。
ご連絡後10日以内に当店にお越しいただき、お渡しさせていただきます。

※ご連絡後10日以内にお越しになれない場合は、当店までご連絡頂きますようお願いいたします。
※営業時間は11時から17時となります。
※定休日は、水曜日と水曜日と日曜日・祝日となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

＜注意事項＞

●受注生産品の返品はできません。
（※当店の商品不良による返品の場合を除く）
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●必ずメールにて(電話はお受付不可）事前連絡をお願いします。
（※事前連絡なしのお客様手配のご返送は、お受けいたしかねます。）

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●返品不可の商品

※受注生産品
※ご着用後の商品

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●返品期限
※（お客様のご都合による返品・交換）商品は、
必ず商品到着後7日以内にお願い致します。 

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●返品送料

＜※商品不良・商品相違による返品の場合を除き、送料は　お客様のご負担　となります。＞ 

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【不良品と商品誤（相違）発送】

※必ず事前に詳細をご連絡ください。
　確認後、当店より当店専用の着払い伝票を郵送いたします。
　
（ ※専用伝票のみの返送とさせていただきます。) 
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＜※事前連絡なしのお客様手配の着払いは、お受けいたしかねます。
くれぐれもご遠慮いただきますようお願い申し上げます。＞